Công ty môi giới vừa nhỏ cần làm gì, sale cần làm gì để sống thời dịch?

Cách sale BĐS hiệu quả. Công ty môi giới vừa nhỏ cần làm gì, sale cần làm gì để sống thời dịch?

 

Đối với doanh nghiệp môi giới:

 

+ Lập kế hoạch đối phó dịch trong đó có các thứ căn bản là tài chính, nhân sự, phương thức giao tiếp nội bộ trong dịch và đi kèm 1 kế hoạch “chạy bù” sau dịch.

1️⃣- Về vấn đề tài chính dòng tiền:

+ Đòi nợ được ai thì ráng mà đòi, đòi càng sớm càng tốt. Tích lũy đủ tiền mặt duy trì trong 4 tháng.

+ Cắt giảm các chi phí phát sinh như quảng cáo, thay vào đó là sử dụng các kênh no money như email, profile cá nhân.

+ Chuẩn bị tiền mặt cho hoạt động sau dịch ít nhất 3 tháng (cho đến khi bạn dự đoán có dòng tiền mới được thu về).

2️⃣ – Về vấn đề nhân sự:

+ Giám sát KPI phù hợp với dịch.

+ Lên phương án cắt giảm nhân sự nằm trong nhóm không phù hợp với doanh nghiệp.

+ Các phòng ban ít bị ảnh hưởng bởi việc đi lại như phòng SEO, content, phòng khai thác khách hàng tăng KPI để tranh thủ lúc đối thủ lơ là mà tăng trưởng.

+ Lên các phương án để ứng phó dịch theo thời gian dịch thêm 1 tháng thì sao, dịch thêm 2 tháng thì sao, sống chung với dịch dài hạn thì sao. Phương án tập trung vào vấn đề lương, hoa hồng, năng suất, và giám sát nhân sự theo từng giai đoạn.

Ví dụ: Thêm 1 tháng thì áp dụng làm tại nhà, KPI là khách hàng mới, đạt bao nhiêu thì lãnh bao nhiêu % lương.

Thêm 3 tháng thì áp dụng chuyển đổi qua làm không lương, hoa hồng tăng cao như CTV nhưng có hỗ trợ các thứ, bla….bla….

+ Lên phương án và giáo trình đào tạo nhân sự trong dịp dịch.

+ Có kịch bản trong vấn đề truyền thông nội bộ rõ ràng. Ai làm, làm gì, làm ra sao để anh em nhân sự giữ lửa hay ít nhất là giữ được suy nghĩ mình phải làm việc như bình thường.

3️⃣ – Về vấn đề giao tiếp nội bộ (Họp hành – giao việc & báo cáo – trao đổi)

+ Họp hành thì có thể dùng hàng tàu Zoom để miễn phí hoặc có phí thì nên dùng hàng anh Bill Gates Meeting. Nên họp sáng và trưa mỗi ngày như điểm danh.

+ Giao việc và báo cáo: Đa số là dùng Google Drive để check bất cứ lúc nào nhanh chóng.

+ Trao đổi: Nếu trao đổi 1-1 thì nên thuê phòng…khách sạn. Đùa thôi trao đổi mà còn nói nữa thì chắc … nên thuê khách sạn để nghỉ đi là vừa.

—— Nếu team sale bạn giám sát sale qua telesale thì có thể dùng myhub nhé.

4️⃣ – Kế hoạch sau dịch

Kế hoạch sau dịch nên chia làm nhiều kế hoạch tương tự dự đoán của doanh nghiệp: dịch thêm 1 tháng thì sao, dịch thêm 2 tháng thì sao, sống chung với dịch dài hạn thì sao.

 

Đối với anh em sale:

+ Tăng lượng khách hàng, tăng tương tác online với khách hàng thay vì tập trung vào gặp khách hàng, tham quan nhà mẫu event.

Thời gian này khách hàng của bạn “rảnh” rất nhiều so với thời gian bình thường. Nếu khách hàng của bạn rảnh mà bạn cũng rảnh thì tiêu rồi.

Đây là khoảng thời gian tuyệt vời để bạn “bận rộn” có thể trao đổi, chat chít, email trao đổi thông tin dự án với khách hàng rất tuyệt vời.

+ Dành thời gian để xem lại quá trình làm việc, các công việc, quy trình chăm sóc ra sao. Học tập thêm và cải thiện các công việc này. Học là công việc rất quan trọng, đặc biệt trong thời dịch nếu bạn không giỏi hơn khả năng cao bạn sẽ bị đào thải.

+ Sống tích cực hơn để sống an nhiên thời dịch và sẵn sàng năng lượng tích cực để chạy bù sau dịch.

Chia sẻ của: Chuyên gia BĐS Nhật Phạm – Cách sale BĐS hiệu quả

 

 

 

 

 

 

Bài viết liên quan