"Không có khách" là nỗi lo lớn của người mới bước vào nghề môi giới. Nhưng thực tế, khách hàng luôn ở quanh ta. Vấn đề là ta đã có hệ thống để tiếp cận họ hay chưa. Bài viết này chia sẻ cách tìm khách hàng mua nhà qua 6 nguồn khách bền vững mà người môi giới nào cũng có thể bắt đầu ngay.
Vì sao người mới thường "không có khách"?
Nhiều người mới chỉ trông chờ vào một kênh, ví dụ đăng tin rồi chờ điện thoại. Khi kênh đó chậm, họ dễ nản. Người môi giới bền vững luôn có nhiều nguồn khách cùng lúc và chăm sóc đều đặn từng nguồn.
Team ERA Vietnam site tour dự án Phú Gia Bảo Lộc – hiểu sản phẩm thực tế là bước đầu để tư vấn đúng cho khách.
6 nguồn khách hàng mua nhà bền vững
1. Mạng lưới cá nhân
Bạn bè, người thân, đồng nghiệp cũ là những người dễ tin mình. Hãy cho họ biết mình đang làm nghề và sẵn sàng hỗ trợ khi họ hoặc người quen có nhu cầu.
2. Mạng xã hội
Facebook, Zalo, TikTok, YouTube với nội dung có giá trị: chia sẻ kiến thức pháp lý, thông tin khu vực, kinh nghiệm mua bán. Khách hàng tìm đến vì thấy mình hữu ích, không phải vì quảng cáo dồn dập.
3. Website và kênh đăng tin
Tin đăng chuẩn, ảnh đẹp, thông tin minh bạch giúp khách tin tưởng ngay từ lần đầu xem.
4. Sự kiện mở bán, hội thảo dự án
Các sự kiện do sàn tổ chức là nơi gặp gỡ khách hàng đang thực sự quan tâm đến sản phẩm.
5. Khách cũ giới thiệu
Đây là nguồn khách có chất lượng cao nếu ta chăm sóc tốt sau giao dịch. Một khách hàng hài lòng có thể giới thiệu thêm nhiều người thân, bạn bè.
6. Đối tác
Ngân hàng, kiến trúc sư, đơn vị nội thất, luật sư thường tiếp xúc với người có nhu cầu nhà đất. Hợp tác hai chiều giúp cả hai bên cùng có thêm khách.
Đội ngũ ERA Vietnam tại một sự kiện ra mắt dự án – nơi chuyên viên gặp gỡ những khách hàng đang quan tâm.
Data giá trị là data do chính mình xây dựng
Ở Happy Plus Division – ERA Vietnam, anh em được hỗ trợ nguồn khách từ hoạt động marketing của sàn, nhưng Phước Sửu vẫn luôn nhắc: data bền vững với người môi giới là data do chính mình xây dựng. Mỗi ngày gieo một chút giá trị, khách hàng sẽ tự tìm đến.
- Ghi chép đầy đủ thông tin và nhu cầu của từng khách.
- Phân loại khách theo mức độ quan tâm để chăm sóc phù hợp.
- Giữ liên lạc định kỳ, gửi thông tin hữu ích thay vì chỉ chào bán.
Hoạt động "A Day in the Park with ERA" tại dự án Waterpoint.
Tập thể ERA Vietnam trước văn phòng công ty.
Video và hình ảnh hoạt động của team Happy Plus
Một ví dụ dùng YouTube để tiếp cận khách mua nhà – video giới thiệu nhà đất Quận 7 trên kênh của Phước Sửu: Mua bán nhà đất khu dân cư Tân Quy Đông, Quận 7
Video hoạt động của team: Site tour các dự án của CĐT An Gia cùng team ERA Việt Nam
Các video khác có trên kênh Bất Động Sản Tiềm Năng – Phước Sửu Realtor. Album hình ảnh hoạt động của ERA Vietnam: xem tại đây.
Muốn học cách tìm khách hàng mua nhà và xây dựng nguồn khách bài bản? Hãy nhắn cho Phước Sửu để được chia sẻ chi tiết.
